Hotel Horizont Gmbh, Neubrandenbourg

J'ai été vraiment impressionné par le service clientèle de l'hôtel. Je rencontrais un problème avec ma réservation, et à ma grande surprise, la direction a pris l'initiative de me rembourser intégralement sans que je n'aie besoin de demander. C'est rare de rencontrer une telle générosité et une attention portée au client. Bien que j'aurais préféré ne pas avoir de souci à la base, leur réactivité a été un vrai point positif.

J'ai été vraiment impressionné par le service client de cet hôtel. Lorsque j'ai rencontré un problème avec ma réservation, le personnel a pris l'initiative de me rembourser intégralement sans que j'ai à le demander, ce qui témoigne d'une grande générosité. Même si j'aurais préféré ne pas subir de complication initiale, leur réactivité et leur attention au client ont vraiment fait la différence.

J'ai été agréablement surpris par la façon dont la direction de l'hôtel a géré la situation. J'avais un problème avec ma réservation, et sans que je n'aie besoin de demander, ils ont pris l'initiative de me rembourser intégralement. C'est vraiment un geste généreux qui témoigne d'un excellent service à la clientèle. Cependant, j'aurais préféré qu'il n'y ait pas eu de problème en premier lieu.

J'ai été agréablement surpris par la réactivité du personnel, qui a géré un problème de réservation sans que j'aie besoin de le demander. Ils m'ont remboursé intégralement, ce qui montre leur attention envers le client. Bien que j'aurais préféré ne pas avoir de souci initial, leur service client était exceptionnel.

J'ai vraiment été impressionné par le service client de l'hôtel. J'avais un problème avec ma réservation et, à ma grande surprise, la direction a pris l'initiative de me rembourser intégralement sans même que je n'aie à le demander. C'est un geste rare qui montre une grande générosité, bien que j'aurais préféré ne pas avoir de souci à la base. Leur réactivité et leur attention aux clients méritent d'être soulignées.